四、活动准备（在哪吃，坐席怎么布置）

1.场地筛选与搭建

选择一个什么场所吃饭，是最能直面展示活动的档次。在选择时要现场勘查场地大小、环境优良、地理位置等因素，确保场地的达标。另外，同时进行对活动搭建供应商的选择，可以通过多家比价、好评推荐等方式选择最优搭建供应商，控制成本的同时，保证活动的质量。

选定场地后，主办方、场地方与搭建供应商至少要做一次三方会谈，一起重新勘查场地，查看细节，可让搭建供应商出现场布置方案，是否可以新增游戏环节等，确保方案的可实施性。

2.物料采买

由之前确认的相关工作负责人给出物料清单和物料采购意向，确保物料在活动开始前5天准备完成，不会因误差等原因造成不能使用的结果。永远的Plan B、永远拥有备案，以防意外情况的发生。

五、活动现场（前面准备节目酒菜通通拿上来）

1.人员分工安排时间表

确认表演节目、上菜的顺序与对应人员，保证这是一场顺畅的活动，给诸位参与者宾至如归的感觉。

这样的好处就是各司其职，每个项目都有负责人，也有流动支持的，既能有序不乱，又可以责任到人。即便是出了事故，事后追责也可以甩锅，这是当然是玩笑话。

2.彩排与现场

正式开场前要留出足够时间，至少做一遍流程的彩排，看现场相关人员的工作安排，检查大屏、PPT、灯光等细节，尽善尽美。

现场发挥只要按照事先安排去做就好，发现问题及时反馈，遇到突发事件快速反应，并予以解决。现场要注意用户的情绪，随时安抚，保证活动的满意度。

本环节的容易出错的地方在于：现场人多拥挤、各模块的人员联系不畅，对于突然情况的处理容易出现不当，所以要事先安排好，防患于未然。

六、活动后（吃好喝好，商量下次还搞不）

1.收官感谢

对参与用户、嘉宾的酬谢等，维持与用户的情感，一回生二回熟，下次邀请更容易被接受。

注意活动二次宣传，充分利用好活动的影响力，并考虑怎么去扩大。我们的活动一般都是系列性、有承接的，不会是一次单独的活动，所以要为未来的规划做好铺垫，这样下届活动的运作更容易开展。

2.复盘

可以从两个方面展开，一是客观工作方面，就如你看到的本文内容；二是主观感受方面，谈个人在活动中的感悟。

最后补充两点：

1.一切准备工作都要做到活动开始之前，循序渐进，稳而不乱，各管其能，各司所职。先做方案，再去行，结果自然有。

2.随时准备Plan B，面对突发意外才不会手忙脚乱。